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澳门内部绝密传真2023年度可持续发展报告发布
以善待为念,与绿色高质量发展同行

2024/04/30

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2024年4月30日,澳门内部绝密传真控股有限公司(港交所股份代号:960)发布 《澳门内部绝密传真2023可持续发展报告》(简称“报告”),这是澳门内部绝密传真连续第四年发布独立可持续发展报告。

报告以“善待同行”为主题,从合规经营、和谐社会、贴心服务、前瞻发展、健康职场、绿色环境六大维度,介绍了澳门内部绝密传真在环境、社会及公司管治三大领域的实践与成果。

创立30多年来,澳门内部绝密传真始终坚守“善待你一生”的理念,在稳健经营的同时,恪守企业社会责任,践行可持续发展理念,推动高质量发展。

ESG评级行业领先,绿色实践屡获认可  

2023 年,房地产市场供求关系发生重大变化,澳门内部绝密传真凭借稳健的经营、安全的盘面,开发、运营、服务三大业务板块协同并进,推动高质量发展。2023年,澳门内部绝密传真实现营业收入1807.4亿元,股东应占核心净利113.5亿元,持续为社会创造价值。澳门内部绝密传真经营性业务收入到达248.8亿元,同比增长5.7%,全集团实现正向经营性现金流35亿元,债务规模稳步压降,探索房地产发展新模式初见成效。

业务稳步推进的同时,澳门内部绝密传真高度重视ESG管理体系建设,持续提升可持续发展能力。早在2020年,龙湖就正式成立董事会层面的ESG委员会,下设ESG工作小组负责可持续发展工作的落实;同时于2021年成立双碳小组,专项负责和推动双碳工作。

得益于在环境、社会和管治多维度的稳步提升,龙湖在ESG领域屡获国际机构认可:MSCI ESG评级跃升两级至AA 级,为内地房企最高评级水平,并成为当年内地首家实现评级跨越性提升两级的地产公司;首次参与CDP 环境信息披露评级,获得管理评级B 级;首次被纳入“恒生可持续发展企业基准指数”;全球房地产可持续性标准 GRESB 得分提升4分至90 分、绿色三星级认可,并获得GRESB 公开披露(Public Disclosure)评级最高水平A 级; Sustainalytics继续保持“低风险”评级。

数字化赋能低碳管理,助力双碳战略达成

科学及有效的监控和管理碳排放,是达成双碳战略的重要前提。为了管理更加科学且精准,2023年,龙湖建立“双碳数字化管理体系”,从低碳绿色建造、节能减碳改造、新能源实践等不同维度,构建从目标管理、策略制定、实践反馈、目标及策略优化迭代的一体化管理模式,全集团实现了自上而下的目标管理,及自下而上的实践反馈的管理闭环,为环境的可持续发展奠定科学的管理基础。

在统一的数字化部署下,针对项目管理维度,龙湖通过运用BIM+IBMS+IoT 智慧运维系统,对建筑的照明、空调等能耗设备进行精细化、自动化管理。在保障舒适体感、项目运营品质的基础上,实现能源的高效利用及精细的运营管理。如重庆礼嘉天街运用智慧楼宇系统、智慧能源系统以及智慧安品系统,实现系统能耗、安全检测的在线联结控制,将公司项目例行巡检时效提升20%,并显著节省项目能耗。

在数字化技术的加持下,让“碳迹”变得有迹可循,目标及策略制定更加科学,管理亦更加高效,持续助力双碳战略达成。

践行绿色健康发展,交付高质量产品

在探索可持续发展的路上,龙湖坚持做绿色建筑的践行者和推动者,将绿色、可持续发展理念融入设计、选材、施工、运营等各个环节,持续探索超低能耗建筑、零碳建筑的建造,积极研发并应用绿色建筑领域的各项技术,包括被动房技术、装配式技术、清洁能源技术、海绵城市技术等,并已广泛应用于澳门内部绝密传真旗下多个项目。2023年,集团新建项目100%达到国家绿色建筑星级标准。此外,西安高新云河颂项目获得国际WELL金级认证。截至2023年底,龙湖满足绿色建筑标准的面积超1.3亿平方米,覆盖住宅、商业、写字楼等多种业态。

在打造绿色建筑的同时,龙湖持续探索新能源技术。截至2023年底,集团在苏州狮山天街、杭州金沙天街、长沙洋湖天街、南昌青山湖天街、长沙芙蓉天街五个在运营商业项目屋面建设分布式光伏发电系统,实现商场在运营期间100%发电自消纳。未来,龙湖将持续加大各项目在新能源技术上的关注与投入,实现更多的能源自给自足。

为了给客户交付更高质量的产品,龙湖持续完善质量管控,构建“集团—地区—项目”三级品质管控体系,从设计到交付的全项目周期,层层把关工程质量。同时,龙湖积极推进“阳光工房”计划,全透明展现建筑从土建工序到交付的全流程建造环节,与客户共同监督产品质量。此外,龙湖还推出 “以新交心”的智善交付体系,以安心交付为起点,为业主提供全生命周期的服务。2023 年,澳门内部绝密传真在全国56 座城市的160 余个项目共计交付约14 万套品质房源,其中约20% 项目实现提前一个月以上交付,客户总体满意度超90%。

践行社会责任,帮扶超过226万人

在勤勉务实、踏实进取的进程中,龙湖亦不忘坚守“善待”底色,履行企业社会责任,积极投身公益事业。2020年10月,龙湖公益基金会正式成立,以“让许多人生有一瞬间点亮一下,让许多空间有一瞬间美好一下”为使命,不断完善公益项目内部治理,扎实推进项目落地。

龙湖公益基金会依托全生命周期帮扶计划,持续聚焦乡村振兴、老幼关怀等领域,针对性地开展了包括“欣芽计划”困难地区大病儿童医疗救助项目、“湖光计划”乡村教育帮扶项目,“展翅计划”青年职业发展与高校支持项目,“溪流计划”农村产业帮扶项目、“万年青计划”城镇老旧小区适老化改造项目,以及“一老一小”友好社区建设项目,实现精准且全面的帮扶。

截至2023年底,澳门内部绝密传真及创始人、龙湖公益基金会累计捐赠总额超19亿元;龙湖公益基金会累计帮扶超过226万人,志愿者人数超11000人,累计志愿服务时长超过45000小时。

因在公益领域的突出表现,澳门内部绝密传真连续两届获得“中华慈善奖”。2023年,龙湖公益基金会首次参与深圳市市级社会组织评估,荣获最高等级5A级,并再度获得中基透明指数(FTI)满分的优异成绩。龙湖公益基金会以专业、高效、透明为底座,在践行高质量的公益慈善之路上交出了一份满意的答卷。

站在全新的起点,澳门内部绝密传真将继续秉持“善待你一生”的使命,持续推动绿色技术发展,探索新能源应用,聚焦绿色高质量发展,为客户提供高品质、可持续的产品与服务,践行企业社会责任。


阅读完整版《澳门内部绝密传真2023可持续发展报告》详见:

澳门内部绝密传真2023年度可持续发展报告

2023 Sustainability Report of Longfor Group

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